خرید و دانلود نسخه کامل کتاب The Trouble With Trust: The Dynamics of Interpersonal Trust Building

آنتونی رابینز میگه : من در 40 سالگی به جایی رسیدم که برای رسیدن بهش 82 سال زمان لازمه و این رو مدیون کتاب خواندن زیاد هستم. توضیحاتی در مورد کتاب مشکل اعتماد این سوال را مطرح می کند: اگر اعتماد برای همکاری موفق مهم تلقی می شود، چرا روابط کاری با اعتماد بالا غالب نمی شود؟ نویسنده استدلال می کند که بخشی از توضیح این است که ایجاد و حفظ اعتماد در روابط کاری دشوار است. این کتاب با ارائه یک تحلیل تجربی عمیق و چندسطحی از فرآیندی که توسط آن اعتماد در تعامل بین افراد در سازمان‌ها ایجاد می‌شود و از بین می‌رود، به این مشکل می‌پردازد. نویسنده نشان می دهد که چگونه اعتماد به عنوان یک فرآیند تعاملی و نامتقارن عمل می کند، چگونه اعتماد در برابر وقوع اجتناب ناپذیر مشکلات ایجاد می شود و چگونه سیاست ها و تنظیمات سازمانی بر ایجاد و حفظ اعتماد تأثیر می گذارد. بحث کلیدی ارائه شده در این مطالعه این است که برای ایجاد اعتماد بین فردی در روابط کاری در سازمان ها، هر دو فرد در این رابطه باید اقدامات خود را توسط یک چارچوب هنجاری باثبات هدایت کنند، به عبارت دیگر، آنها باید بخواهند به روابط کاری خود ادامه دهند. رابطه در آینده اعتماد یکی از ویژگی‌های مهم عملکرد مؤثر سازمان‌ها در تمام بخش‌های جامعه است و بنابراین این کتاب به شدت برای دانشگاهیان، محققان، دانشجویان و متخصصان علاقه‌مند به علوم سازمانی، مدیریت بازرگانی و مدیریت دولتی جذاب خواهد بود.